Levertermijn

Vanaf bestelling - of dit nu via de webshop is of via het contactformulier - reken je op een maximale levertermijn van 10 werkdagen. Doorgaans is dit sneller, afhankelijk van de drukte en of je gewenste stuk nog bijbesteld moet worden.

Heb je een item dat je graag voor een bepaalde datum wil ontvangen? Neem dan eerst contact op om de mogelijkheden te bekijken. 

Verzendkosten

Binnen België hanteer ik verschillende verzendkosten.

In onderstaand overzicht, zie je duidelijk welk bedrag je betaalt, en wanneer de verzending gratis is. 

Verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend.

BELGIË
- verzenden naar adres: €5,70

- verzenden naar afhaalpunt van Bpost: €4,40

Afhalen 

Het afhalen van je bestelling in ons atelier kan steeds op afspraak. Neem hiervoor even contact op om een afspraak te maken. Dit kan makkelijk via het contactformulier.

ADRES: Berkelei 116, 2860 Sint-Katelijne-Waver

Retourneren

Aangezien alle items gepersonaliseerd zijn, is het niet mogelijk om artikelen retour te sturen. 

Mocht je een klacht hebben over een ontvangen product dan hoor ik dat natuurlijk graag, wellicht dat ik dit op een andere manier kan oplossen!

Onderhoudsvoorschriften

Voor de producten die handgemaakt worden in het atelier van Floddervos gelden volgende onderhoudsvoorschriften:

* Truien en T-shirts kan u gewoon in de wasmachine wassen op 40°. 

* Op eigen risico kan u de kleding ook op 60° wassen. De stuks zouden kunnen krimpen, maar de print zou dit moeten aankunnen.

* Naast de print strijken of de print beschermen met een stukje bakpapier tijdens het strijken.